5 bonnes raisons pour avoir un site web

Aujourd’hui, les gens se tournent d’abord vers Internet pour rechercher des entreprises et des produits.

En fait, un sondage mené en septembre 2015 par Verisign a révélé que 91% des consommateurs américains utilisent Internet pour rechercher des produits locaux et les services, et 93 pour cent l’utilisent pour la recherche avant de faire un achat.

Ces résultats renforcent l’importance d’avoir un site Web, non seulement pour aider les petites entreprises à promouvoir et vendre leurs produits et services, mais aussi il leur permet de présenter leur meilleurs produits aux consommateurs qui comptent beaucoup sur Internet pour recueillir des informations sur une entreprise, y compris des avis sur les produits.

Dans le même sondage, 97% des petites entreprises ayant un site Web ont déclaré, recommandent d'avoir un site Web à d'autres petites entreprises. Pourquoi?

Les raisons citées devaient être trouvées:

  • construire la crédibilité;
  • obtenir plus de clients;
  • se développer en affaires plus rapidement et acquérir un avantage concurrentiel.

On s'est penché sur chacune de ces raisons et on a mis en évidence la façon dont certaines petites entreprises utilisent avec succès des sites Web aujourd’hui.

1. TROUVER

Il n'est pas surprenant que de nombreux consommateurs commencent leurs décisions d'achat en recherchant des informations sur les produits et services en ligne. Selon l'enquête de Verisign, 91% des consommateurs américains utilisent Internet pour rechercher des biens ou des services locaux.

Les petites entreprises sans présence en ligne peuvent se trouver exclues de la considération.

Le sondage a également révélé que 88% des petites entreprises américaines ayant des sites Web, sont plus faciles à trouver par les clients.

Aujourd'hui, les clients sont constamment enclins à utiliser et rechercher avec des ordinateurs, des tablettes et des smartphones. Un site Web permet aux clients de trouver et d'en apprendre davantage sur votre entreprise 24/7.

Un site Web offre également d'autres avantages. Cela permet aux petites entreprises d'atteindre un public plus large en dehors de leur zone locale sans une énorme augmentation des dépenses de marketing. Et ce n'est pas seulement d'attirer de nouveaux clients. Les propriétaires d'entreprise utilisent les sites Web pour mieux servir les clients en fournissant des informations commerciales et des services pertinents sur leur site auxquels ils peuvent accéder à tout moment et n'importe où.

Certaines entreprises utilisent les médias sociaux ou des annuaires en ligne au lieu de pour promouvoir leur business-même en utilisant un nom de domaine comme adresse Web personnalisée pour se connecter à ces sites. C'est un moyen facile de créer rapidement une présence en ligne. Cependant, les experts recommandent cette méthode comme une solution temporaire puisque les sites Web offrent beaucoup plus d'avantages, tels que la flexibilité, le contrôle, l'image de marque et la crédibilité. En fait, 76% des interrogés ont dit que lorsque à la recherche d'informations sur une entreprise, ils feraient confiance au site Web d'une entreprise qu'une page de médias sociaux ou un répertoire en ligne. Cela renforce le rôle critique d'un site Web pour fidéliser des clients potentiels.

2. CRÉER LA CRÉDIBILITÉ

Un site web donne de la crédibilité à la légitimité d’une petite entreprise. Le récent sondage de Verisign a révélé que 84% des consommateurs américains croient qu’une entreprise avec un site Web est plus crédible qu’une avec seulement une page de médias sociaux. Bien que les petites entreprises puissent construire une présence de la marque sur les médias sociaux, elles sont limitées par sa plate-forme en termes de conception, de processus et de technologie. Avoir leur propre site Web donne aux petites entreprises la capacité de contrôler chaque aspect de leur marque sans aucune restriction sur la façon de commercialiser leurs produits ou services. Ceci contribue à la réputation générale et à la réputation du marché d’une marque. Si une petite entreprise veut être crédible et attirer de nouveaux clients, un site Web peut faire la différence.

Une décision importante dans la création d’un site web est de choisir le bon nom de domaine (ou adresse web), de sorte que les entreprises devraient prendre un examen attentif lors de leur choix. Premièrement, les entreprises doivent décider quelle extension de domaine, comme .com et .net, qui sert le mieux la société. Et deuxièmement, sélectionnez un nom mémorable, descriptif, riche en mots clés (composé de mots que les internautes peuvent entrer dans un moteur de recherche pour rechercher une entreprise comme la vôtre) et qui ne soit pas une marque déposée par une autre société.

Les petites entreprises devraient également utiliser un nom de domaine pour le courrier électronique. L’enquête de Verisign a révélé que 65% des consommateurs croient qu’un e-mail de marque est plus crédible qu’une entreprise utilisant un compte de messagerie gratuit. Désigné comme e-mail de marque, cela donne plus de crédibilité pour communiquer avec des clients potentiels. Le courrier électronique de marque offre également l’avantage d’utiliser plusieurs adresses e-mail pour différents domaines d’une entreprise (par exemple, info@monentreprise.com, contact@monentreprise.com), qui soutiennent davantage une image professionnelle établie.

3. OBTENEZ PLUS DE CLIENTS

La première priorité pour la plupart des petites entreprises est de trouver de nouveaux clients, et dans le marché concurrentiel d’aujourd’hui, avoir une présence en ligne est la clé. Ce signifie que si quelqu’un cherche un produit ou un service que votre entreprise offre, votre site Web doit apparaître dans les résultats de recherche ou vous manquerez sur les prospects potentiels.

Dans l’enquête Verisign, 77% des petites entreprises américaines ont déclaré qu’un site Web est un excellent moyen de trouver de nouveaux clients. C’est vrai pour Society Fair, un magasin onestop d’alimentation qui a commencé comme un magasin de brique-et-mortier. La réponse au lancement de leur site web et boutique en ligne, SocietyFair.net, était si écrasante qu’elle a aidé à renforcer les relations avec leurs fidèles clients, et a attiré des clients en ligne qui n’avaient jamais mis les pieds dans leur magasin physique.

La réussite commerciale continue repose en grande partie sur la capacité d’une entreprise à apporter chez les nouveaux clients. En utilisant des méthodes de marketing traditionnelles comme le publipostage ou l’impression publicité pour atteindre un large public peut être coûteuse et peu fiable, mais avoir un site web permet aux petites entreprises d’atteindre plus de gens tout en payant moins pour la publicité et avec des résultats mesurables.

4. DÉVELOPPEZ VOTRE ENTREPRISE

Un site Web est un outil rentable pour développer toute entreprise au niveau local, nationalement et globalement. Selon le même sondage Verisign, 81% des petites entreprises américaines ont déclaré qu’un site Web a aidé développer leur entreprise.

Un site Web peut aider les entreprises à élargir leur clientèle en dehors des limites de leur ville. Alors que les interactions en face-à-face sont importantes et les affaires peuvent venir par le bouche-à-oreille, un site Web permet à une entreprise de «passer sa carte» à des milliers de nouveaux clients potentiels en dehors de leur normale périmètre, ce qui conduit ensuite à une plus grande zone de service. Un magasin e-commerce permet aux entreprises de vendre des produits aux clients du monde entier.

5. GAIN AVANTAGE CONCURRENTIEL

Une tendance actuelle chez les consommateurs est de mener des recherches en ligne avant ils achètent. Et l’enquête récente de Verisign soutient ceci; 93% des consommateurs utilisent Internet pour la recherche avant de faire un achat.

Les consommateurs veulent être informés avant de prendre des décisions d’achat, de ce qu’ils achètent et de qui ils achètent. Donc, une entreprise sans site Web risque de perdre des clients à des entreprises qui en ont.

Avantage du marché en ligne.

Plus de la moitié des petites entreprises basées aux États-Unis n’ont pas de site Web.

il n’y a pas de temps comme maintenant pour établir ou améliorer votre entreprise

Ayez un site Web et devancez la concurrence. Voilà ce que Neil Callanan a fait quand il a lancé son agence de marketing numérique et médias sociaux,

Un site Web professionnel reste l’étape évidente pour augmenter la crédibilité et la clientèle.

Selon Callanan, si vous voulez être pris au sérieux dans toute compétition dans l’industrie basée sur le client, vous ne pouvez pas créer des opportunités pour les perspectives sans questionner vos engagements ou votre professionnalisme. Une première impression forte est critique pour l’ouverture de votre entreprise, un site Web occupe souvent la première place

les clients constateront si votre petite entreprise est en concurrence directe avec une autre entreprise qui a un site Web, il est extrêmement important de s’assurer que votre entreprise en a un surtout si votre concurrent commercialise efficacement son site web. Avoir votre propre site Web contribue à niveler le terrain de jeu.

CONCLUSION

S’appuyer uniquement sur un magasin physique ou des efforts de marketing traditionnels ou encore sur les réseaux sociaux peut limiter le succès de votre entreprise. En cette ère numérique, les consommateurs comptent de plus en plus sur Internet et s’attendent à ce que les entreprises aient une présence en ligne. En fait, 84% des petites entreprises américaines interrogées ont déclaré que leur site Web est important ou essentiel pour leur entreprise.

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